Les présentes conditions de garantie s’appliquent exclusivement aux produits de la gamme URBEMOB, tels que décrits dans la documentation commerciale (ci-après les « Produits »).


GROUPE LARBALETIER met tout en œuvre pour commercialiser des produits irréprochables, tant au point de vue de la présentation que de leur qualité.


Dès lors, les Produits vendus par GROUPE LARBALETIER bénéficient d’une garantie commerciale à compter de la date de facturation provenant d’un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les Produits et les rendant impropres à l’utilisation.
Sont ainsi garantis comme suit les composants des Produits :
· La matière IPRA est garantie pour une durée de 25 années ;
· Le revêtement/peinture bénéficie d’une garantie spécifique de 10 années.

 

La garantie commerciale constitue un engagement indivisible attaché au Produit. Cette garantie est assurée par GROUPE LARBALETIER, dans les conditions et limites définies ci-après. Toute réclamation afférente à cette garantie devra être adressée directement à GROUPE LARBALETIER.


Recommandations/Avertissements


Afin de conserver toute leur qualité, GROUPE LARBALETIER recommande aux Clients de transporter les Produits dans des véhiculés bâchés et/ou fermés de manière à être protégés contre les intempéries, le soleil et les chocs.


Il est à noter que l’aluminium et la matière IPRA sont des matériaux qui ne nécessitent pas d’entretien spécifique (exemple: lasure annuelles), si ce n’est le respect des règles habituelles de nettoyage notamment.
Il est également rappelé que la peinture époxy est une matière qui peut être amenée à se modifier notamment en fonction des conditions d’utilisation et/ou climatique.
Le mobilier contenant de l’aluminium ne convient pas au front de mer et aux univers salins qui pourraient engendrer une dégradation prématurée de la matière et des quincailleries. Nous recommandons d’utiliser dans ce cas le mobilier 99% qui contient une quasi-totalité de plastique recyclé.


Il est également rappelé que la matière IPRA est issue de déchets et peut présenter des variations de couleurs et d’aspect, au sein d’un même produit mais aussi au sein de différentes productions.
Ainsi GROUPE LABALETIER ne pourra aucunement être tenu responsable de l’évolution de ces matières.


Garantie


La garantie ne couvre les Produits que s’ils sont utilisés conformément à leur destination et dans le respect des conditions éventuellement spécifiées dans la documentation technique notamment s’agissant de la fixation au sol.

Toute intervention du Client de son propre chef sur les Produits, sans les techniciens de ou agrées par GROUPE LARBARLETIER rendront la garantie caduque. En outre, les éventuelles interventions de maintenance devront avoir lieu dans les conditions spécifiées par GROUPE LARBALETIER.


La responsabilité de GROUPE LARBALETIER ne pourra en aucun cas être engagée dans l’éventualité où les Produits vendus auraient voyagés ou seraient entreposés ou utilisés dans des conditions anormales ou incompatibles avec leur nature et notamment, en cas de non-respect par le Client des conditions de transport et de stockage ci-dessus.


GROUPE LARBALETIER ne pourra être tenu responsable dans le cas où les Produits seront soumis à des détériorations provoquées par des causes étrangères aux qualités intrinsèques des Produits, telles que l’intervention d’un tiers ou l’utilisation incorrecte ou non-conforme aux prescriptions d’entretien.


La garantie ne sera pas applicable en cas de force majeure. Sont notamment assimilés à des cas de force majeure : les conditions climatiques exceptionnelles, l’incendie, les inondations, les catastrophes naturelles, le terrorisme ou l’action malveillante, la grève interne ou de ses sous-traitants et fournisseurs, la défaillance de fournisseurs…


Les garanties ne couvrent pas les dommages provenant d’erreurs de montage ou d’assemblage lorsque le Client s’en est chargé lui-même ou a mandaté un tiers pour ce montage.


Conditions de mise en œuvre de la garantie


Si le Client estimait que les produits livrés étaient défectueux, il devra alors en informer dans les 2 jours, à compter de la découverte du défaut, GROUPE LARBALETIER par courrier recommandé avec accusé de réception en précisant la référence, la date d’acquisition, la défectuosité invoquée et la quantité de produits affectés et en joignant la facture.


GROUPE LARBALETIER prendra alors toute mesure pour vérifier la défectuosité des Produits alléguée, le Client s’engageant à permettre à GROUPE LARBALETIER de contrôler la qualité.
S’il s’avérait que les Produits étaient effectivement défectueux GROUPE LARBALETIER s’engagerait alors, à son choix, à les remettre en état ou à les remplacer gratuitement.


La garantie de GROUPE LARBALETIER est strictement limitée à cette obligation de réparation ou de remplacement des produits défectueux et il est expressément précisé que GROUPE LARBALETIER ne pourra en aucun cas être tenu à aucune indemnisation envers le Client, pour tout préjudice de quelque nature qu’il soit et à aucun paiement de quelque frais que ce soit.


Aucune reprise de Produits livrés ne pourra être effectuée sans accord préalable et écrit de GROUPE LARBALETIER.


Tout produit retourné sans l’accord de GROUPE LARBALETIER sera tenu à la disposition du Client et ne donnera en aucun cas lieu à l’établissement d’un avoir.